❓ FAQ – Questions Fréquemment Posées
Toutes les réponses dont vous avez besoin avant de passer commande sur Visibooste.
1️⃣ Qu’est-ce que Visibooste ?
Visibooste est une plateforme professionnelle dédiée à l’augmentation de visibilité sur TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, Snapchat et d’autres réseaux sociaux.
Nous aidons créateurs, entrepreneurs et marques à booster leur visibilité rapidement et efficacement.
2️⃣ Les services sont-ils réels ?
Oui.
Nos services proviennent de fournisseurs professionnels.
Selon le service, les profils peuvent être : réels, mixtes ou haute qualité (HQ).
Chaque service indique clairement la qualité.
3️⃣ Est-ce sécurisé pour mon compte ?
Oui, totalement.
Nous ne demandons jamais votre mot de passe.
Les livraisons sont naturelles, progressives et adaptées aux algorithmes.
4️⃣ Mon compte peut-il être bloqué ?
Non.
Aucun cas de blocage n’a été constaté.
Nous ne demandons pas vos accès, donc aucune action intrusive sur votre compte.
5️⃣ Comment passer une commande ?
Choisissez un service
Entrez votre lien (compte, vidéo, live…)
Choisissez la quantité
Payez
Votre commande se lance automatiquement.
6️⃣ Quels paiements acceptez-vous ?
• Carte bancaire
• PayPal
• Crypto
• Mobile Money (selon régions)
• Solde interne
7️⃣ Quelle est la vitesse de livraison ?
Cela dépend du service :
• Instantané
• Rapide (1 à 6h)
• Progressif (6 à 48h)
La vitesse est précisée dans chaque service.
8️⃣ Pourquoi ma commande reste “En traitement” ?
Cela signifie que le fournisseur se prépare à la livrer.
Le délai varie selon le service choisi.
9️⃣ Que signifie “Partielle” ?
Une commande partielle signifie que seulement une partie a été livrée.
Le reste est automatiquement remboursé sur votre solde.
🔟 Que faire si ma commande n’a pas été livrée ?
Vérifiez que le compte est public
Vérifiez que le lien est valide
Attendez le délai indiqué
Si le délai est dépassé, contactez notre support.
1️⃣1️⃣ Pourquoi les abonnés baissent parfois ?
Les plateformes peuvent supprimer des abonnés inactifs.
C’est normal et prévu.
Les services avec garantie incluent un refill.
1️⃣2️⃣ Qu’est-ce que le Refill(Recharge) ?
Le refill est une garantie qui vous permet de récupérer vos abonnés ou likes perdus pendant une période définie.
Il suffit de cliquer sur le bouton Refill dans vos commandes.
1️⃣3️⃣ Puis-je faire plusieurs commandes sur le même compte ?
Oui, mais pas en même temps.
Attendez qu’une commande soit terminée avant d’en relancer une autre.
1️⃣4️⃣ Proposez-vous des remboursements ?
Oui, pour toutes les commandes non livrées ou partielles.
Le remboursement se fait en crédits dans votre solde.
1️⃣5️⃣ Dois-je mettre mon compte en public ?
Oui.
Les comptes privés ne peuvent pas être livrés.
Évitez aussi de changer de nom d’utilisateur pendant la livraison.
1️⃣6️⃣ Comment contacter le support ?
Directement via la section Support disponible dans votre tableau de bord.
Temps de réponse rapide.